Dez '16 13

Sicher freuen Sie sich auch schon auf die wohlverdiente Erholung zu Weihnachten.

In der Zeit vom 27.12.2016 bis 30.12.2016 haben wir Betriebsruhe und tanken Kraft für neue, spannende Projekte gemeinsam mit Ihnen in 2017. In dieser Zeit werden E-Mails an in
unregelmäßigen Abständen gelesen und in kritischen Fällen bearbeitet.

Ab dem 02.01.2017 sind wir wieder regulär erreichbar.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien eine erholsame Zeit, schöne Feiertage und einen guten Start ins neues Jahr.

Ihr D3 Team

Geschrieben von Daniela Biewald

Dez '15 9

Sicher freuen Sie sich auch schon auf die wohlverdiente Erholung zu Weihnachten.

In der Zeit vom 24.12.2015 bis 01.01.2016 haben wir Betriebsruhe und tanken Kraft für neue, spannende Projekte gemeinsam mit Ihnen in 2016. In dieser Zeit werden E-Mails an in
unregelmäßigen Abständen gelesen und in kritischen Fällen bearbeitet.

Ab dem 04.01.2016 sind wir wieder regulär erreichbar.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien eine erholsame Zeit, schöne Feiertage und einen guten Start ins neues Jahr.

Ihr D3 Team

Geschrieben von Daniela Biewald

Dez '15 1
Sehr geehrte Kunden,

am Donnerstag, den 03.12.2015 sind wir am Nachmittag nur bis 15:00 Uhr erreichbar.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ihr Team von
D3 Data Development

Geschrieben von Daniela Biewald

Nov '15 13
Mittwoch, der 18.11.2015 ist in Sachsen gesetzlicher Feiertag (Buß- & Bettag). Unser Büro ist an diesem Tag daher nicht besetzt. Bitte schreiben Sie uns Ihr Anliegen per E-Mail an .

Geschrieben von Daniela Biewald

Sep '15 3
In Köln öffnet die DEMEXCO - Digital Marketing Exposition & Conference vom 16. bis 17. September 2015 ihre Pforten und wir werden zu Besuch sein.

Sollten Sie Herrn Dartsch am 17. September auf der Messe für ein Gespräch treffen wollen, geben Sie uns bitte vorab Bescheid, damit wir die Treffen planen können. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an

Hier finden Sie Infos und Tickets zur Messe.

Öfnungszeiten DEMEXCO:
Mittwoch, 16. September 2015, 9:30 Uhr bis 18:30 Uhr
Donnerstag, 17. September 2015, 9:30 Uhr bis 17:30 Uhr

Geschrieben von Daniela Biewald

Jul '15 17
Sehr geehrte Kunden,

aufgrund einer Stromabschaltung sind wir am Dienstag, den 21.07.2015 voraussichtlich erst ab ca. 11 Uhr erreichbar.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihr D3 Team!

Geschrieben von Daniela Biewald

Jul '15 1
Das Modul
Mit dem Auftragsmanager können im Shop wiederkehrende Aufgaben auf Basis der Bestelldaten automatisiert abgewickelt werden. Beispiele hierfür sind: Zahlungserinnerungen, Versandbestätigungen, Bestellexporte oder Infomails aller Art. Weitere Informationen finden Sie hier.

Die Ausgangssituation
Mit der Übernahme der Betreuung eines bestehenden OXID Shops wurde in Gesprächen mit der Shopinhaberin festgestellt, dass sehr viele interne Prozesse rund um die Bestellabwicklung aufwendig manuell durchgeführt wurden.
Im Zuge eines Shopupdates auf einen aktuellen OXID eShop 4.9 sollten diese internen Prozesse automatisiert werden.

Die Umsetzung
Als technische Basis kam das D3 Modul "Auftragsmanager" in der Premium-Version zum Einsatz, um das Feature "individuelle Methoden" einsetzen zu können.

Ziel war die Automation von Kundeninformationen und der Datenaustausch mit dem Fullfillmentdienstleister, die vorher alle manuell und zeitaufwändig von Mitarbeitern ausgeführt werden mussten. Dazu wurden die einzelnen Aufgaben gemeinsam mit der Kundin definiert und im Modul entsprechend als Aufgabenprofile angelegt.

Viele Aufgaben konnten sehr schnell über die umfangreichen Möglichkeiten des Standardmoduls umgesetzt werden. Wie zum Beispiel die Erinnerungsmails an Vorkasse-Kunden nach X Tagen ohne Zahlungseingang oder der Versand des RechnungsPDF per Mail bei freigegebenen Bestellungen.

Für die Synchronisationsaufgaben mit dem Fullfillmentdienstleister wurden die Funktionen der Premium Version verwendet.
Mussten die Bestelldaten bisher aufwendig über E-Mails manuell an den Dienstleister geschickt werden, konnten die Bestellungen nun vollautomatisch als XML-Dateien per FTP übertragen werden. Ebenso wurde mit den Versandavi des Dienstleisters verfahren, sodass die Kunden nun sofort über den Versand der Ware informiert werden können.

Ein weiterer wichtiger Punkt für die Kundin war der Lagerbestandsabgleich zwischen dem Warenlager und dem Shop. Auch hier kam eine XML-Schnittstelle zum Einsatz die nun mehrmals am Tag Lagerzu- und abgänge automatisch erfasst und den Bestand im Shop entsprechend anpasst.

Die vorgenommenen Automatisierungen konnten nahezu fließend in den laufenden Shopbetrieb integriert werden.
Sowohl die Shopbetreiberin, als auch der Fullfillmentdienstleister, sind über den bisher erreichten Stand sehr zufrieden und freuen sich bereits auf die weiteren geplanten Optimierungen.

Geschrieben von Daniela Biewald

Feb '15 11
Der Zahlungsdienstleister Heidelberger Payment GmbH wird am 22.02.2015 (Sonntag) zwischen 06:00 und 07:00 eine Serveraktualisierung durchführen. Während dieser Zeit kann es zu einer Nichterreichbarkeit des Services von maximal 1 Stunde kommen. Im Anschluss werden alle Services lt. heidelpay wieder wie gewohnt verfügbar sein.

Für Fragen hierzu steht Ihnen der der technische Support von heidelpay unter zur Verfügung.

Erwarten Sie während der doch eher ruhigen Zeit eine Nutzung Ihrer über heidelpay verarbeiteten Zahlungsarten, empfehlen wir, diese für den genannten Zeitraum zu deaktivieren.

Geschrieben von Daniel Seifert

Jan '15 28
In München findet die Internet World - Die E-Commerce Messe vom 24. bis 25. März 2015 statt.

Sollten Sie Herrn Dartsch auf der Messe für ein Gespräch treffen wollen, geben Sie uns bitte Bescheid.
Schreiben Sie dazu eine E-Mail an .

Informationen zur Messe und kostenfreie Tickets finden Sie unter www.internetworld-messe.de.

Öffnungszeiten:
Dienstag, 24. März 2015, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Mittwoch, 25. März 2015, 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Geschrieben von Daniela Biewald

Dez '14 9

Sicher freuen Sie sich auch schon auf die wohlverdiente Erholung zu Weihnachten. Wir auch! :-)

In der Zeit vom 24.12.2014 bis 02.01.2015 haben wir Betriebsruhe und tanken Kraft für neue und spannende Projekte gemeinsam mit Ihnen in 2015. In dieser Zeit werden E-Mails an in
unregelmäßigen Abständen gelesen und in kritischen Fällen bearbeitet.
Ab dem 05.01.2015 sind wir wieder für Sie regulär erreichbar.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien eine erholsame Zeit, schöne Feiertage und einen guten Start ins neues Jahr.

Ihr D3 Team

Geschrieben von Kristin Dartsch

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